为什么这次疫情骂浙江信任危机

最近疫情带来的恐慌情绪逐渐蔓延，大家被关在家里好几天后，最终爆发了一些地域仇视与骂战。#浙江人拒绝空投#成为了微博热搜，我所在的上海，各个群里也有人指责武汉人带来了病毒。

我一向认为「责难无以成事」，互相谩骂也解决不了问题，因此决定聊一下这场事关整个湖北未来发展与生存的信任危机。

我前两天朋友圈建议疫情结束后武汉本地自媒体应该对其他省市的人表达一下感谢，正是出于这个想法：

网上现在流传着很多关于讥讽湖北人、武汉人的帖子，我试着还原了一下传播始末。

1 月中旬，武汉爆发疫情的信息开始在全国扩散。那时候，大家对于武汉的遭遇还是持同情态度，毕竟天灾面前八方支援是惯例，主要的苛责也是集中在责怪相关部门职能低下上。

从武汉宣布封城开始，舆论产生了转变。23 日凌晨 2 点武汉宣布 10 时封城，此时仍然有大批没有睡觉的人在刷新闻，这条信息迅速传遍了整个网络。

从 2 点到 10 点，中间就有了 8 个小时空档。正是这 8 个小时空档，让不少人离开了武汉，这其中包含了逃难的「本地人」以及回乡的「外地人」。

23 日前后，武汉的疫情状况已经让不少其他城市感到担忧。以我所在的上海为例，最流行的说法是这些逃命的武汉人主要去向就是上海，毕竟这是离武汉最近的一线城市。

许多上海本地群也开始转发各种武汉人在上海的去向和行踪，谣言四起、真假参半。

比如武汉卫健委领导带病临阵脱逃到上海、武汉人一家三口发着烧去迪士尼、带着发烧的孩子开私家车直奔瑞金医院等等，更加激发了上海本地居民对于武汉人的排斥。

其他城市也大体类似，这种逐渐蔓延全国的「恐鄂」情绪，在 26 号达到高峰。导火索是有一班从新加坡回杭州萧山机场的飞机上载有 100 多名武汉人，他们因为封城的原因无法回家，最终只能留在杭州。

这其中又有两个人发烧被确诊，导致浙江人民开始恐慌，强烈要求浙江不再接受武汉人。微博上也开始把这种因乘坐飞机无法回家滞留当地的行为，称之为「投毒」。

大概是这些言论刺激到了武汉人，武汉网友随后开始反击，发表了许多不理智的言论，进一步惹怒了浙江人，于是演变成武汉人和浙江人之间的骂战。骂战持续到今天，上海也出现了类似的情况，好似一夜之间武汉人变成了过街老鼠。许多地方「闻鄂色变」，开鄂 A 牌照的车会被劝返，用武汉的电话号码会被调查，持武汉的身份证住不进当地酒店，互联网上充满了对武汉人的谩骂和歧视，甚至连疫情前归乡的学生，也会被老乡们曝光个人隐私和身份信息，以至于最后官媒不得不出来劝阻。

这两天来随着骂战升级，也有许多相对理性的自媒体出来为武汉人平反，希望大家理解他们。不过这些自媒体都没提到一个关键：「理解应该是相互的」。在恳请其他省市的人民理解武汉人时，我还想以一个武汉人的身份，希望武汉人也理解其他同胞的焦虑和恐慌。

为什么我说要道谢呢？你要知道互联网是会放大情绪的。诚然网上有许多针对武汉不太友善的言论，但在实际行动上，这些省市都在努力帮助武汉对抗疫情。

以矛盾最为激化的上海与浙江为例，这两地都派了当地具有相当水准的医护人员前去救援武汉，民间也自发捐助了善款与医疗物资。

与此同时，两地的疑似和确诊人数也在增加，浙江甚至一度成为仅次于湖北的第二大疫区。他们的医院也在面临人手不足和物资缺乏的危险，在自己困难的同时，依然选择了向武汉伸出援手。

出于道义，我们武汉人也理应向他们表示感谢。

在我们恐慌的同时，全国其他地方的人也在恐慌。基于这种恐慌心理，无论是逃难的，还是拒绝入境，都只不过是普通人在危机下自发的保护行为。每个人都很委屈，如果只是看到自己的委屈，无法理解对方的委屈，那么争执就是死局。

我们得到了他人的帮助是既定事实，不能将伸出的援手当做理所当然。无论如何，不可以让帮助过我们的人寒心。

我也说一下作为在外的武汉人碰到的实际情况。我现在租住在上海的小区里，居委会给我打了两个电话，询问我最近是否有回到武汉。他们的态度非常友善，并未出现歧视行为。

同时我身边的上海朋友也挺关心我的遭遇，询问我大年三十一个人在家会不会太孤单，邀请我去他们家里吃年饭——当然非常时期我只能拒绝了。还有许多朋友都在跟我说，不要太在意这些歧视言论，这事儿放在哪个城市大概率都会造成这种状况。

确实在很多群里会看到有人骂武汉人，但只是一小部分，更多的人是在帮忙组织如何将医疗物资送到武汉当地一线人员的手上，谩骂的其实也是无所事事的。

而且多数人是保持了相当程度上的理智，会为武汉人的情况帮助辩解，他们是广东人、湖南人、北京人等等。即使是谩骂的人，通常也会在宣泄情绪过后补充一句不针对那些大多数选择留在武汉的市民，特殊时期希望理解一下。

我想，对于那些千里驰援的医护工作者，帮助组织、联系医疗物资的同胞，为武汉人辩解的朋友们，向他们道一声感谢，总是不为过的。

要感谢其他城市的另一个原因非常实际，也非常功利。

我们要意识到一个问题，疫情总会过去。当一切时间尘埃落定，武汉的经济一定会受到非常大的打击。如何重获同胞的信任，绝对是很重要的问题。

大家都知道武汉这样的城市正处于抢人大战中，哪个城市能吸引和留住更多的年轻人，是未来发展的关键。想一想，如果在这次疫情里武汉真的给人留下了「蛮不讲理」的印象，到时候即使是坐拥全球最多的在校大学生，又有多少人会选择留下呢？

同时还需要考虑的是招商环境，许多城市的衰弱都是因为失去了资本的信任导致的。如果我们不能重建这种信任，本应选择在武汉进行投资和发展的公司，可能就会考虑其他城市，这对武汉未来的发展会是相当大的打击。不仅如此，前往外地工作的湖北人、武汉人也可能因为口碑问题做不成生意。

如果觉得这些问题离自己太远的话，那就想一想，自己的房价会不会跌吧。

如今一座城市的发展，尤其是武汉这样的城市，是必须仰仗和依赖外地人的帮助的。

我自己的工作涉及到公关与传播，深知对一座城市的固有印象是多么难以转变。正因为如此，我们决不能让自己被贴上负面标签。这与疫情过后，我们未来生活在武汉的人和在外生活的武汉人，都息息相关。

理解其他城市的恐慌，应该让其他同胞看到的是湖北人的勇气和大度，而不是做无谓的争吵。

除此之外，我也想向外地的朋友介绍一下我目前了解的关于武汉的情况。

首先，针对人员的外流，当中不全是武汉人。武汉是一座人口流动很大的城市，今天刚公布离开武汉的 500 万人中，大部分是在汉的务工人员，还有很多是学生。他们只是回家，不是逃离武汉。有 900 万人选择了留在武汉，不出去给人添麻烦，他们才是大多数。